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Cómo Abrir tu Cuenta

Abre tu cuenta empresarial en Meefi desde la plataforma, paso a paso: qué necesitas tener a la mano, qué pide cada pantalla y cómo evitar los detalles que más retrasan una apertura.

Antes de empezar

  • Tu empresa debe ser persona moral. Por el momento solo abrimos cuentas a personas morales, así que la plataforma solo acepta un RFC de persona moral.

  • Quien abre la cuenta debe estar facultado legalmente para firmar en nombre de la empresa, normalmente el representante legal.

  • Ten tus documentos en PDF, JPEG o PNG y a nombre de la empresa. Los del SAT los descargas todos en una sola visita al portal.

  • Cada socio con 25% o más necesita su propia documentación y su propia verificación de identidad con celular. Avísales con tiempo para que la tengan lista.

Paso a paso

  • 1. Nombre de la empresa. El nombre con el que aparecerá tu cuenta. No tiene que ser tu razón social; esa se pide después.

  • 2. Elegibilidad. Confirma que tu empresa no pertenece a ninguno de los giros que no podemos atender, como apuestas en línea, armas o transmisión de dinero sin registro.

  • 3. Información de la empresa. Razón social, país de constitución, teléfono, página web opcional y RFC. Después, tu actividad económica, el tipo de sociedad y una descripción breve de lo que hace tu empresa. Para encontrar tu actividad, busca con una o dos palabras clave.

  • 4. Documentos del SAT. Constancia de Situación Fiscal de menos de 3 meses, Opinión de Cumplimiento (32-D) vigente y acuse de la e.firma de la empresa.

  • 5. Documentos constitutivos. Acta Constitutiva inscrita en el Registro Público de Comercio. Según tu caso, también el poder notarial del representante legal, la asamblea más reciente si cambió la composición accionaria, y la boleta del RPC si no viene dentro del acta.

  • 6. Domicilio. Tu dirección fiscal, tal como aparece en tu Constancia, y el domicilio donde operas día a día. Si subes un recibo de luz, agua, teléfono, predial o un estado de cuenta de los últimos 3 meses, llenamos el domicilio por ti.

  • 7. Propiedad y control. Se registra a quienes representan y a quienes poseen la empresa: cada persona con 25% o más de participación, directa o indirectamente, y al menos una persona con control sobre el negocio. Empiezas con tu perfil y agregas a las demás con "Agregar persona". Puedes capturar sus datos tú mismo o enviarles una liga a su correo para que completen su parte por su cuenta. Cada persona pasa por lo mismo: nacionalidad, datos de contacto, fecha de nacimiento, comprobante de domicilio, Constancia de Situación Fiscal personal y verificación de identidad desde el celular: escaneas un código QR, confirmas tu nacionalidad y fotografías tu INE o pasaporte vigente. Toma unos minutos y regresas a la computadora para continuar. La verificación funciona con Persona, una plataforma especializada en identidad. Al final indicas quién dirige el negocio y certificas que la información es veraz.

  • 8. Actividad esperada. Un estimado de cómo usarás la cuenta: para qué, de dónde vienen los recursos y a dónde van, en qué países opera tu empresa, y rangos de cuánto esperas recibir y enviar al mes y en cuántas operaciones. Si aún no lo sabes, puedes indicarlo.

  • 9. Preguntas de seguimiento. Confirmas si usarás la cuenta para ciertas actividades reguladas y, si quieres, compartes ligas de perfiles profesionales, cómo consigues clientes y documentos de respaldo como licencias o permisos.

  • 10. Revisión y envío. Antes de enviar, ves un resumen completo: datos de la empresa, domicilios, personas, documentos subidos y actividad esperada. Cada sección tiene un botón para corregir sin perder lo demás. Al final aceptas los Términos y Condiciones y sus anexos, y envías tu solicitud.

Cómo revisamos tus documentos

Cada documento que subes se revisa al momento. Si algo no coincide, por ejemplo que el archivo no parece el documento solicitado o que la razón social no es la misma que capturaste, te lo avisamos en pantalla. Puedes corregirlo en ese momento o continuar y nuestro equipo lo revisa. Corregirlo al momento es lo más rápido.

Los detalles que más retrasan una apertura

  • Razón social idéntica. Escríbela exactamente como aparece en tus documentos; el sistema las compara.

  • Vigencia. Constancias y comprobantes de domicilio de menos de 3 meses, e identificaciones vigentes.

  • El acuse de la e.firma, no los archivos. Nunca subas los archivos .cer o .key ni tu contraseña. Meefi nunca te los va a pedir.

  • Documentos a nombre de la empresa, no del contador ni del representante legal, salvo los de la sección de personas.

Después de enviar

Mientras revisamos tu solicitud, puedes adelantar tres cosas desde la plataforma:

  • Activa tu autenticación de dos pasos. Es obligatoria. Te recomendamos una passkey: entras con tu huella, tu rostro o el PIN de tu dispositivo, sin códigos. También puedes usar códigos 2FA.

  • Invita a tu equipo. Agrega los correos de quienes usarán la cuenta con su rol: Administrador, Tesorero o Contador. Reciben su invitación cuando la cuenta se active.

  • Recibe avisos por WhatsApp. Te avisamos por ese medio cada avance de tu solicitud, y nada más.

La revisión toma aproximadamente un día hábil. Después firmas el contrato y tu cuenta queda lista para operar.

Si te pedimos información adicional

A veces necesitamos un documento más o uno más reciente para terminar la revisión. Si es el caso, te avisamos por WhatsApp y por correo, y en tu solicitud aparece el estado "Info solicitada" junto con el botón "Completar información". Ahí verás exactamente qué falta y por qué, con una casilla para subir cada archivo, desde tu celular o tu computadora. En cuanto lo envíes, retomamos la revisión en aproximadamente un día hábil. Lo que ya configuraste queda guardado y en tu cronología podrás ver en cualquier momento lo que enviaste.

Solo te pedimos información dentro de tu solicitud en Meefi, nunca por WhatsApp ni por correo. Si alguien te pide documentos por otro medio, no los envíes y escríbenos a soporte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pausar y retomar después?
Sí. Tu avance se guarda, así que puedes salir y continuar desde donde te quedaste cuando tengas el resto de tus documentos.

¿Cuánto tarda la apertura?
En promedio, un día hábil a partir de que envías tu solicitud completa. Si algún documento necesita revisión o corrección, el plazo empieza a correr cuando lo repones.

El sistema dice que mi documento no parece el correcto, ¿qué hago?
Revisa que sea el documento que pide la pantalla y que esté completo y legible. Si estás seguro de que es el correcto, puedes continuar y nuestro equipo lo revisa.

Soy persona física, ¿puedo abrir cuenta?
Por el momento no. Meefi solo abre cuentas a personas morales.

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